誰が来るのかが、先に分かります

打合せから引渡しまでに実際にお会いするのは、設計担当・現場監督・棟梁、そして電気や設備の職人です。営業だけが窓口で工事は別の会社、ということがありません。工程ごとに担当が入れ替わらないので、前にお話しいただいたことを、もう一度説明していただく必要もありません。

現場から、ひとことは、その現場を担当している本人が書いています。上棟・現地確認・配線と、工程の順にお読みいただけます。

いつまでなら変えられるかを、先にお伝えします

「まだ変えられますか」と聞かれてから調べるのではなく、決める時期をこちらから先にお伝えします。動かせる時期が分かっていれば、その日のうちに決めきらなくて構いません。

• 間取りと窓の位置ご契約・仕様確定まで。図面の数字では伝わらない見え方は、現地で目線を合わせて確かめていただきます。
• コンセント・スイッチの位置配線工事の前まで。お使いになる家具の寸法を伺い、床にテープで当たりを取ってから決めます。
• 外壁と屋根の色足場が取れる前まで。小さな色見本ではなく、実際の面積で見え方が変わることをお伝えしています。

工程ごとの流れは家づくりの流れにまとめています。

見えなくなる前に、見ていただきます

基礎・土台・壁を塞ぐ前の配管まで丁寧に、と書くだけでは確かめようがありません。ですので、壁が塞がる前の現場をそのまま公開しています。柱と梁の組み方、金物の位置、断熱材の入れ方、配管や配線のおさまり方を、現場監督が図面を手に、立った状態でご説明します。

開催の予定は現場見学会に、直近の案内は構造見学会のお知らせに掲載しています。

引渡しのあとも、同じ距離のままです

冒頭に「住んでからも相談できる距離で」と書きました。具体的には、お引渡しから1年・2年・3年の節目に点検へ伺い、その後も不具合があればご連絡いただければ同じ担当が向かいます。窓口が変わらないので、「どこに言えばいいのか」を考えていただく必要がありません。

点検は不具合を直すためだけの時間ではありません。お引渡しから3年、ご家族のいまを伺いましたでは、その場で伺ったお話を、いま設計しているお住まいへどう持ち帰っているかを書いています。